Deprecated: Function create_function() is deprecated in /home/adriirqo/public_html/inc/_core/_url.funcs.php on line 817

Deprecated: Function create_function() is deprecated in /home/adriirqo/public_html/inc/_core/_url.funcs.php on line 818
In mailuri sa ne batem?

     Ieri a venit un client care ar fi dorit o memorie de laptop, daca e posibil una de 1Gb. Desfacand capacul laptopului care imi dadea acces la sloturile de memorie am descoperit cu dezamagire ca e vorba de SDRAM Sodimm. Concluzia era ca in lista de produse trimisa in mod obisnuit de Asesoft nu aveam asa ceva. Sefului ii vine ideea sa luam totusi legatura cu agentul de vanzari si sa intrebam daca intr-adevar au sau nu au genul acela de memorie. 

     Cum persoana care se ocupa cu vanzarile catre firma noastra e in permanenta calare pe mail am decis sa trimit un mail. Eeeee, dracu ma pus? Ca de aici a pornit o adevarata aventura. Si dau. Mail, desi mergea si cu paru.

"As dori sa stiu daca aveti in stoc sau puteti aduce o memorie pentru un Acer Aspire 1300, s-ar parea ca e un sodimm 133 sdram"

si raspunsul prompt, ca v-am spus, sta calare pe mail:

"PRODUSE
1.  In cazul in care cunoasteti codul produsului/memoriei (PN-ul) pe care o doriti, doar cautati in lista atasata si veti gasiti pretul produsului si lista de compatibilitati pentru o reverificare
2.  In cazul in care nu cunoasteti codul produsului/memoriei (PN-ul), puteti sa-l identificati pe site-ul Kingston din cativa pasi:
2.1     www.kingston.com/europe  http://www.kingston.com/europe

2.2     In boxul unde apare Memory Search se cauta numele producatorului echipamentului (ex: Toshiba) -> Search
2.3     Apoi se selecteaza gama de produse – (ex: familia Satellite) -> Search
2.4     Apoi se selecteaza produsul (ex: A210-11C) -> Search
2.5     Se primesc rezultatele cautarii: toate produsele compatibile cu respectivul echipament si caracteristicile lor, ordonate dupa capacitate;  se alege produsul dorit si se cauta in lista atasata.
3.  In cazul in care intampinati dificultati in procesul de identificare a produsului dorit, va rugam sa contactati echipa noastra de vanzari si sa comunicati producatorul echipamentului, seria/familia de produse si echipamentul pentru care doriti memoria compatibila."

     Imi trimite atasat un document xls cu codurile si preturile. Descarc docomentu' dau sa il deschid, pauza, dadea eroare, am incercat si la sefu' pe laptop , nimic. Asa ca ii dau un reply:

"documentul xls imi da eroare , si la mine si pe laptopul sefului , va rog sa il reatasati si sa il trimiteti , probabil a fost o eroare de la atasare."

     Ca sa fiu cat mai eficient, intru pe situl Kingston si caut repede clasa de produse respectiv laptopul cu pricina si aflu codul memoriei dorite de client. Si imediat ii trimit alt mail in ideea ca va fi mai simplu pentru ea sa caute daca tot nu pot deschide acel document.

"M6464A30 512MB Module  Asta am gasit pe site, pt Acer Aspire 1300, clientul ar dori 1Gb in concluzie ma intereseaza pretul pt un astfel de sodimm de 512."

     I-am copiat deci bucatica de tabel direct din site. Pana una alta imi trimite nervoasa (cred) linkul de la kingston, eu cautasem deja. Intre timp imi trimisese cu emfaza linkul kingston. Dupa care, primesc acelasi fisier cu lista de memorii pe care evident nu am reusit sa il deschid. Am lasat-o balta pe a doua zi pentru ca efectiv ma plictisisem.

     Astazi dimineata, ca raspuns la ultimul mail in care imi retrimisese fisierul corupt ii transmit:

" deci eu nu pot deschide fisierul ala imi da eroare, ce sa ii fac?"

     La care, enervata sau nu, se rasteste la mine:

"Si eu ce i-as putea face?
SINCER!"

"deci nu imi da eroare numai mie, ii da si sefului pe laptop ceea ce ma pune in imposibilitatea de a o citi, in concluzie eu renunt si daca sefu doreste sa se mai intereseze de memoriile acelea o sa ia legatura cu dvs sau o sa ma puna pe mine sa sun direct"

"Asta trebuie sa vb cu seful dumneavoatra."

     Concluzionand ca nu are nici un chef de mine ( de fapt sa vanda vreo memorie din aceea ) am lasat-o in pace. Mai tarziu, dupa ce m-am calmat, m-am decis sa ii mai explic o data ce si cum si sa ii trimit din nou codul memoriei ca doar ea spunea in instructiunile acelea ca daca nu ma descurc pot apela la consultantii lor, respectiv la ea direct.

"Am incercat acea lista sa o deschid si pe Microsoft Office, acelasi raspuns, fisierul e corupt, am totusi rugamintea daca puteti sa cautati dvs in lista aceea (daca la dvs se deschide) codul dat de situl Kingston.com , pentru ca eu am cautat intocmai cum mi-ati spus si mi-a dat ca rezultat M6464A30 512MB Module pentru Acer aspire 1300

Mai mult eu nu am si daca aveti coduri similare sau identice in acea lista v-as ramane recunoscator sa verificati. Va dati seama ca daca fisierul respectiv se putea deschide nu va mai bateam atat la cap.Cei care s-au interesat sunt din Macin si inca nu au sunat dar cum mi-au spus ca nu au gasit in toata Braila , mi-ar placea sa stiu ca le putem aduce noi."

     Ma asteptam sa imi spuna un pret, ceva. Raspunsul mirobolant vine ca un ghiveci cazut de la balcon:

"Atunci ramane comanda ferma 1 buc M6464A30?"

"nu e comanda ferma, ca nu am scris comanda nicaieri in titlu, vroiam sa stiu daca ma suna oamenii aia ce pret le spun , pentru ca ei vor 1Gb si eu pretul din lista nu l-am putut vedea,  fiind sdram nu il pot aprecia defel ca pret ca nu am avut in lista obisnuita sdram de mult timp. Deci eu pretul in vroiam informativ, si sper sa si cumpere."

     Nu stiam efectiv cum sa ii mai spun sa priceapa ca eu vreau un pret amarat. Si vine o bomba cu neutroni:

"In attach ai lista cu preturi."

     Si in attach acelasi tabel imposibil de deschis. M-a bufnit efectiv rasul din toti nervii facuti pana atunci am izbucnit intr-un ras isteric debusolat complet de intreaga nebunie. Mi-am dat seama insa din penultimul mail ca de fapt ieri ea nu vazuse mailul in care eu i-am trimis codul memoriei. Colega mi-a spus de la inceput sa sun dar cred ca incep sa devin mailo-masochist. 

     Sun ii explic situatia spunandu-i textual ca "as vrea din suflet sa pot citi lista aceea de preturi dar nu pot ca nu se deschide" scuzandu-ma ca poate ca nici eu nu m-am facut inteles, ei bine ideea e ca in doua secunde imi comunica pretul acelei memorii. TINETI-VA BINE! la vanzare, acel sodimm sdram de 512 Mb ar ajunge 457 RON. Mda...ia te uita pentru ce m-am ametit atata. Doar nebun sa fie respectivul sa dea aproape 10 milioane pe 1Gb de memorie. Oricum...ce va mirati asa? Doar e marti. 88|

  • Agkelos
    Comment from: Agkelos
    02/24/09 @ 05:36:59 pm

    Tare! :D De curiozitate, cu ce firma colaborezi? E clar ca le lipseste o doaga :))

  • alexander
    Comment from: alexander
    02/24/09 @ 05:43:36 pm

    Aaaa pai cu aia cea mai tare , Asesoft, de la care se aprovizioneaza Mediadot si MarketOnline, despre care a vorbit Zoso de curand.

  • Crok
    Comment from: Crok
    02/26/09 @ 08:26:28 am

    defecti! :))lipsa de ocupatie la ala

  • Skykery
    Comment from: Skykery
    03/22/09 @ 02:09:44 am

    :)) se potrivesc niste versuri aici: "Eu beu Putin...Putin cate putin Pan` cand capu meu Pe umeri nu mai pot sa`l tzin Si am sa beau Atata pan` cand o sa aflu cine poate sa`mi spuie Cat sa beau sa`mi fie numai bine."

  • 5 stars
    Piscine
    Comment from: Piscine
    11/25/10 @ 07:24:27 am

    Ce extensie aveau fisierele pe care nu le puteai deschide?Probabil avea alta versiune de Office dar asta nu cred ca e o problema, sunt curios daca eu le puteam deschide.

Leave a comment

Your email address will not be revealed on this site.

Your URL will be displayed.
Rate this article
BadExcellent
=> :!: :?: :idea: >:( |-| :>> :yes: ;D :P :)) 88| :. :no: XX( :lalala: :crazy: >:XX :DD :o 8| >:-[ :) :b )-o U-( :( :**: :??: :`( >:-( :zz: :wave:
(For my next comment on this site)
(Allow users to contact me through a message form -- Your email will not be revealed!)