Orange latra , PayPoint trece peste
Dupa ce incasarea facturilor Orange a fost oprita pentru mai mult de o saptamana atat pe terminalele PayPoint (care a motivat ca e vina numarului mare de abonati care nu primesc factura fizica) cat si pe terminalele PayZone (care au dat vina pe PayPoint ), schemele au fost din nou introduse pe aparate....la fel ca si inainte!
Cand am telefonat la Bucuresti, am dat si eu o sugestie "ideal ar fi ca pe aparat sa se poata introduce codul client pentru cei care nu au facturi", lucru care i-a iesit in aceeasi secunda operatoarei pe urechea cealalta, nu ca ar si depinde de ea.
Concluzia e ca intreruperea incasarilor s-a facut deampulea fiindca schema din aparat cere tot codul de bare inscris pe factura fizica. Atat timp cat abonatii Orange nu fac nimic in sensul asta decat sa mi se planga mie intreband cum platesc ei factura, o sa-i trimit si eu la plimbare si la relatii cu clientii unde sa ceara factura prin posta.
Print article | This entry was posted by alexander on 11/08/10 at 01:15:41 pm . Follow any responses to this post through RSS 2.0. |